1、深入理解业务，梳理量化指标
用自上而下、自下而上或两者结合的方式，梳理量化指标。如图，从4个方面自上而下纵向深入理解业务，并基于4类业务事实，量化经营管理过程和结果，分级依次转化为对应的指标：
另一种是最快捷也是最容易上手的自下而上的方法——销售切入法，以梳理销售流程为起点，从四个角度分析关键项（卖给谁、卖什么、怎么卖、怎么服务），然后根据关键项获得关键过程，再分别对关键过程基于关注点的五大因素量化指标。
这里要特别提醒，一套完整的指标体系需要更全面的结合，自上而下的方式一般适用于决策者和管理者，基于企业目标去识别业务目标是否清理，流程是否合理，然后再优化调整；自下而上适用于分析人员，从业务流程、信息化现状等搭建指标体系。而且，指标体系不是一成不变，需根据业务进展持续迭代变化。
2、关联指标业务，建立使用方法
梳理量化出各级指标后，我们根据过程把相关的指标从业务角度串联起来。不仅如此，我们还需要梳理出指标使用指南，通过具体场景呈现指标、指标关联关系、指标使用路径等把指标落实到真实使用场景中去发挥最大价值。
3、指标体系落地，交付数据资产
要让指标体系高效发挥作用，不仅需要对指标进行清洗整合、标准规范化设计，还必须要有好的平台来承接落地。这里推荐Smartbi以指标为核心的ABI平台，它提供指标管理功能来承接指标落地，功能简单易用、业务人员都可以上手；其次，Smartbi提供丰富强大的前端分析展现工具实现指标体系应用落地；此外，Smartbi还沉淀了行业know-how最佳实践，形成行业指标模板，企业在构建指标体系过程中可以参考同行经验。
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