提问前必须需要知道的事情
- 提问并不丢脸,先尝试自己解决问题(如前端中的打断点,log输出等),解决未果时,积极提问,确保不影响任务进度
- 尝试上网搜索,包括使用各种AI大模型,学会如何正确描述自己的问题
- 尝试阅读相关文档或手册
- 利用copilot / 通义灵码等开发工具中的插件(对于解决直接对接代码的问题十分高效)
避免 X-Y 型问题
X-Y 型问题指代这样一种情况:你遇到了 X 问题,你相信用 Y 方法可以解决 X 问题,但是不知道怎么使用,因此向别人提问如何使用 Y 的问题,而不告诉其他人 X 问题的内容。如果用 Y 方法解决 X 问题的思路是错误的,那么这样的提问就是浪费时间
学会礼貌提问
xx(称呼),请问/问个问题 ...问题描述... 有空帮我看看,谢谢
学会描述问题
向别人提问的时候,要学会正确的描述问题。 要用最精炼的文字和图片,向对方阐述明白一个事情的来龙去脉。
- 请问一个关于
什么的问题。 - 我想要达到
什么样效果,但是我这样做出现了什么样的问题。 - 报错日志是
这样的。(要学会画关键字) - 我尝试过
什么方法来解决。 - 我尝试搜索过了
什么关键字,在里面找到了这些 URL的回答,尝试了还是没有解决问题。 - 我用的是
什么操作系统,版本号是多少。 - 我用的是
什么软件,版本号是多少。
学会圈出重点
千万不要认为别人的频率和你是同步的,然后扔出一张图,一句怎么办就了事了。
问题指向要清晰,该画画,该圈圈,该标箭头标箭头
学会反馈和感谢
- 如果问题得到解决,可以分享解决方案,这有助于团队知识共享。
- 记得向帮助过你的人表示感谢,必要时请个饭、奶茶等等,增进团队协作。
实用工具
Snipaste,一款很实用的截屏工具,按下F1立即启动,按下F3则可以将截图贴在屏幕上,并且允许自由移动,不仅在开发过程中带来便捷,而且在描述问题时可以利用贴图多次嵌套截图,方便指出问题所在。这款工具还有很多实用功能,可以自行上网搜索
GifCam,一款实用的gif图片录制小工具。通过拖动窗口边界来调整录制区域的大小和位置,这对于一些难以用静态图片或文字描述的问题,提供了更直观的理解方式,帮助对方快速识别问题所在,减少沟通成本。
更多提问技巧可以看看中国科学技术大学Linux用户协会的相关文章lug.ustc.edu.cn/wiki/doc/ho…
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