功能名称说明运营统计运营首页统计平台当日与当月的销售额、访问量、订单量、新增用户数;可切换查看近7天/30天的订单增长、用户增长、商品数量增长、销售额增长柱状图;可切换查看近7天/30天/3个月/半年的购买商品顾客数量、订单销售金额对比统计折线图商品统计商品数量、访客数、销量、浏览量数据统计,可自定义时间段进行筛选查询。可按不同时间维度查看商品相关统计的折线图;查看商品销量排行榜。用户统计注册用户、访客数、新增用户数、浏览量数据统计,可自定义时间段进行筛选查询。可按不同时间维度查看用户相关统计的折线图交易统计订单金额、订单数量、退款金额、退款单数数据统计,可自定义时间段进行筛选查询。可按不同时间维度查看订单相关统计的折线图;运营管理手机装修平台移动端装修功能中有多个组件可用。首页编辑的是否美观全靠个人对各个组件的运用,可多尝试各种组合。PC装修可以创建专题页,不同的页面,对应不同的模板进行相应的自定义装修。可以实现添加楼层,修改楼层,以及编辑不同的文字和图片。用户反馈用户通过反馈列表提交的反馈建议,平台可以作出回复。页面导航PC端首页面的标题导航的分布的设置(是显示在上部,中部还是底部),以及是否开启。同时还可以设置导航是否在新窗口打开。帮助导航PC 端页面底部展示帮助导航类目,点击可以跳转对应链接。分类导航根据商品不同的类别,进行分类导航,支持显示三级分类。显示在首页面搜索框左下的全部分类。商品管理添加商品在创建好商品分类框架下,发布商品时选择最后一级分类,点击添加此分类下产品。发布的商品需要填写相关的基本信息、辅助属性、商品规格、商品信息、物流信息、详细介绍,添加商品的主图、配图、价格以及添加视频地址。商品列表对所有的商品进行销量统计,同时对所有的商品是否发布进行审核和管理。商品分类添加初始化分类,发布商品会用到。同时创建的商品分类展示在移动端的分类页商品类型把不同的规格、关联品牌、相关属性归类到相应类型里面,然后把添加的类型绑定到相应的分类。商品品牌对所有商品品牌汇总管理,可以添加或删除某一品牌。规格管理添加商品的相关规格,便于商品的规格描述。辅助属性添加辅助属性与属性值,发布商品时可以勾选对应辅助属性,在商品列表中可以通过辅助属性进行商品筛选。标签管理可以新增商品的标签,在发布商品时进行添加。可通过标签构造网址进行商品的分类。商品评价会员购买商品后的总体评价,包括商品、服务、物流配送等对整个流程的总评价。可以设置评价是否展示。订单管理在线订单商城会员的所有订单汇总,包括订单状态。售后服务商城会员的所有退货单汇总,包括退货单状态。店铺管理快递公司可根据需求选择是否开启快递公司。物流管理发货时需要选择的快递公司,可以导入需要使用的快递公司添加联系电话,联系人名称。发货地址新增或删除店铺的发货地址。物流工具根据商品数量、地址的不同进行运费的自定义。用户管理用户管理1、对所有注册会员的汇总管理,对用户数据进行增删改查,且可以审核用户实名认证信息;2、可根据平台规则关闭会员的账号、修改会员的密码;
3、按照用户维度查看产生的交易订单数据、积分明细、签到记录、持有优惠券、余额变动会员等级创建不同的会员等级,对会员进行等级划分。设定会员升级的条件与会员等级折扣。用户标签创建不同的会员标签,对会员进行标签组别管理。用户消息平台发给所有用户消息的汇总营销管理优惠券发布所有商品通用或是指定商品使用的优惠券。弹窗活动设置首页弹窗图片与链接,弹窗类型分为新人弹窗与普通弹窗。秒杀(限时折扣)发布在指定时间段内购买指定商品有一定折扣价。财务管理积分记录查看会员积分流水情况,可以给平台会员添加或减少积分。(这个需要提供会员编号,在会员管理列表通过会员昵称获取到会员ID即会员编号)发票管理所有订单发票以及发票状态、类型的汇总。支付会员查看会员账户资金情况,包含用户资金、积分数据。可以给平台会员添加或减少资金余额、积分。收支明细平台会员所有的交易流水统计记录。充值记录平台所有的收款账号的进账数据的集中汇总。记录第三账户的收款交易号,在商城中做收款确认。交易订单会员订单的一个汇总统计,同时查看订单详情。资讯管理文章分类根据文章的不同划分出不同的类别。文章管理对发布文章的管理,文章可以归属于不同的分类。标签管理对文章标签的汇总及管理。文章评论所有文章的评论汇总和显示设置。商城设置站点设置对商城的介绍,名称、LOGO等,去随商化添加自己平台的名称、LOGO、广告等。上传设置允许上传最大的文件,设置允许上传图片、音视频、文档的格式。支付设置配置微信与支付宝商户号,选择是否开启其他支付方式。运营设置商城运营设置,包含以下功能:
1、过滤词汇:平台对一些敏感词汇的过滤;
2、商品设置:设置商品上架是否需要平台审核、默认配送区域、是否支持自提、是否显示销量与虚拟销量的设置;
3、交易设置:未支付订单取消时长的设置,消费者下单后,超过时长未支付,则订单自动取消。可设置未支付订单自动取消的倒计时是否显示与警戒库存数量。订单自动确认收货时长的设置,从商家发货时间算起,到达确认时长后,自动确认收货;
4、搜索设置:默认搜索词设置后,将显示在前台搜索框里面,可直接点击搜索进行关键词查找。热门搜索词设置后,将显示在前台搜索框下面,前台点击时直接作为关键词进行搜索;
5、引导启动:是否开启引导启动图功能,设置引导启动图片;
6、积分设置:后台可以设立积分规则,会员根据不同的操作获得不同的积分。积分可以兑换指定的一些商品。同时,也可以通过积分加现金的方式购买商品;
7、客服类型:开启微信客服,在微信后台配置客服账号;
8、升级经验值:后台可以设立经验值规则,会员根据不同的操作获得不同的经验值。协议设置编写商城注册协议、隐私协议、注销协议、付费会员协议、积分协议。短信配置可以需要内置短信接口、阿里云短信接口。订单流程可根据商城的需求开启关闭处理流程。保障服务添加售后保障服务,展示在商品详情页。消息模板用户行为触发相应消息提醒,内容不可随意修改,涉及短信模板的备案。可以选择消息通知的方式,包含站内信、短信、邮件、微信公众号推送、APP推送(需要APP终端)。微信设置配置微信相关数据,实现微信互联登录。反馈类型用户可以在移动端上对平台反馈信息,平台创建反馈类型,用户可以选择对应的反馈类型进行内容填写。反馈分类对反馈类型进行具体的细化,形成顾客的反馈类型表。系统管理配置管理配置功分组功能模块。字典管理添加字典分类与字典内容。素材管理商城中的图片、视频素材可以进行分组管理。地区管理按照国家标准的地区ID地址库更新的地理名称。计划任务对订单、促销活动等状态更新设置。这个后期不需要您来操作,可以略过。服务配置填写服务编号与服务密钥。清理缓存服务端的缓存清理,如果后台更改设置后前台没有反应,可以来这里清理一下。授权代码下载代码包,提交小程序进行发布。角色管理可以根据不同的管理需求设立多个相应的平台管理员,并对管理员进行权限分组,不同组进行不同开放不同的管理权限。菜单设置配置后台操作功能菜单。操作日志平台后台日常操作的一个记录。错误日志系统发生错误的一个记录
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